Alle 596 Kundenbewertungen für Klemmmarkise Style granit
Top Preis-Leistung
Hohe Qualität
Einfache Montage
Zuverlässige Lieferung
Empfehlung
Einfache Montage Qualität dem Preis entsprechend gut
Einfache Montage. Top Preis-Leistungs-Verhältnis
Meine beiden Helfer, technisch und handwerklich sehr begabt und erfahren, brauchten etwas über 2 Stunden für den Aufbau. Sie waren sich einige Male nicht klar hinsichtlich der Anleitungen, die Bedienungsanleitung sollte m.E. präziser formuliert sein. Irritierend war auch, dass einige der beigelegten Schrauben u.a.m. keine Verwendung fanden. Nun steht das gute Stück. Sonnen- und Windtest stehen noch aus. Insgesamt sieht die Markise gut aus, der Stoff ist recht dünn, das ist vermutlich dem vergleichsweise niedrigen Preis geschuldet. Mir hat die Auswahl an Farben beim Markisenparadies gefallen. Die Stange, an der sich die Kurbel befindet, "klingelt" beim Drehen und beim Bewegen. Die Markise bei meinem Maß passt mühelos in eine Nische von 2 m. Im Karton der Markise befand sich folgender Hinweis: "200 cm Einbaubreite. Stoffbreite: 186 m." Dieser Hinweis hätte mir im Vorfeld sehr weitergeholfen. Auf meine Nachfrage kam die Antwort, die Markise bräuchte neben den 2m Breite noch jeweils ca. 2cm zusätzlich zum Gestänge. Dies hätte fast dazu geführt, dass ich die Markise nicht bestellt hätte. Tatsächlich aber beträgt die Gesamtbreite von Außenkante bis Außenkante der Füße 2m. Positiv fände ich, wenn gleich bei der Bestellung die Möglichkeit bestünde, die Gestellfarbe weiß zu bestellen. Dies war jedoch nicht möglich. Auf meine sofortige Nachfrage nach Bestellung erhielt ich die Auskunft, der Auftrag sei nicht mehr zu ändern, da dieser sich bereits beim Hersteller befände und für den Versand freigegeben worden sei. Ich war enttäuscht. Tatsächlich meldete sich jedoch unaufgefordert eine andere Kundenberaterin, mit der ich im Vorfeld Kontakt hatte, die mir die Änderung in Gestellfarbe weiß bestätigte. Super - doch hier wäre eine Auswahl bei Bestellung hilfreich und zeitsparend für beide Seiten. Gut war die prompte Kommunikation, wobei die Auskunft über den benötigten Platzbedarf erst nicht vollständig beantwortet wurde und dann kein korrektes Maß genannt wurde. Hier wäre das Bereitstellen einer technischen Zeichnung schon bei der Produktbeschreibung hilfreich.
Lieferung und Produkt waren sehr gut. Leider hatte die Markise einen Webfehler und man wollte sich nicht auf einen Preisnachlass einlassen. Man würde den Stoff austauschen. Dafür bräuchte ich wieder Handwerk zum ab- und anmontieren. Das würde sehr teuer werden und ein Preisnachlass wäre flexibler gewesen. Statt dessen soll ich einige Gewichte bekommen, um die Markise schwerer zu machen. Von der Ablehnung eines Preisnachlasses abgesehen war ich zufrieden. Deshalb nur Note 3.
Leider kann ich abschließend noch keine Bewertung für die aufgebaute Markise geben. Folgendes ist der Grund: um eine Voreinstellung der Höhe vorzunehmen gibt es nur 4 vorgebohrte Löcher. Wir hatten das "Glück", dass leider keines davon passend ist. Der verstellbare Fuß ist wirklich nur für Feinjustierung. Da wir nicht das passende Werkzeug haben um mal eben in ein Metallrohr zu bohren, müssen wir leider noch weiter warten, bis wir jemanden gefunden haben, der das machen kann. Der Aufbau bis dahin war etwas fummelig und man braucht eventuell etwas, bis man alle Teile identifiziert hat. Ansonsten recht zügig. Vorgestanzte Löcher im Stoff wären aber toll. Die Einzelteile wirken für den Preis gut. Lediglich die Seiten des Markisenstoffs sind etwas unschön geschnitten.
Anmerkung von Markisen Paradies:
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihre Klemmmarkise Grund zur Beanstandung bietet. Gerne haben Sie die Möglichkeit unseren Kundenservice per E-mail und Foto zu kontaktieren. Wir kümmern uns zuverlässig um Ihr Anliegen. Ihr Markisen Paradies Team